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二、下单与合同成立
您通过本站提交订单并完成付款,即视为就订单载明的商品、规格、价格与本公司达成买卖合同。因标准版提供发货后的补差价升级选项,涉及规格变更的订单,本公司会在配货前与您书面确认变更后的版本、价格与交付周期,确认后生效。
三、价格与支付
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四、发货与交付
实物商品按订单页承诺时限发出并提供物流单号;服务类项目按交付流程推进,以双方签署的验收单或验收报告作为交付完成标志。因客户未按时提供必要资料导致的工期顺延不计入我方工期。
五、退换货与退款
实物商品支持 7 天无理由退换。服务类项目在未开始实施前可申请全额退款;已开始实施的,按已完成工作量结算后退还余款。退款原路退回,支付宝订单一般在 1–3 个工作日到账。
六、培训与文档
服务类项目交付内容包含管理员手册与用户手册;标准版及以上提供培训录屏,仅限客户内部使用。培训完成后如更换管理员,可另行预约一次免费在线复训。
七、知识产权
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八、数据与保密
双方可签署保密协议。本公司对实施过程中接触的客户数据承担保密义务,仅用于本项目,交付完成后按约定销毁并可出具销毁确认函。客户数据不用于本公司任何其他项目,也不用于训练对外提供服务的模型。
九、责任限制
对因不可抗力、客户自身环境变更或第三方系统故障导致的损失,本公司在法律允许的范围内不承担责任。本条款不排除本公司因故意或重大过失应承担的责任。
十、条款变更
本条款如有更新将在本页面公布更新日期,重大变更会同时通过站内公告提示。变更前已成立的订单仍适用下单时的条款版本。