技术动态
产品更新、实施手记与交付方法，共 10 篇。内容以实际交付经验为主，不发空泛的行业稿。
- 文章总数
- 10 篇
- 分类
- 5 类
- 更新频率
- 每月 3–5 篇
- 内容来源
- 实施与交付一线复盘
自营官网上线与在线下单开闸，商品与服务可在站内直接结算
本站今日上线，商品与服务明细、规格参数、价格、库存与交付时效均在本站公示，客户可在线完成下单并在收银台通过支付宝结算，也可选择对公转账或先签合同后付款。站内所有商品均由杭州鑫柯信息技术有限公司…
阅读全文 →鑫柯知源 V2.3 发布：支持表格型文档结构化切片
此前多列表格被按行切碎，答案容易丢失表头上下文。V2.3 引入表头绑定策略，把整表按语义块切片，实测在含 40 列以上参数表的场景下召回率提升 17 个百分点。已购 3 年升级授权的客户可下载…
阅读全文 →知识库上线三个月后最容易坏在哪里
从已交付项目复盘看，问题集中在三处：新文档没有进库责任人、过期制度没有下架机制、同义词表从不维护。三者共同的结果是「答案越来越旧」。本文给出可直接抄的岗位分工与月度巡检清单，标准版及以上项目在…
阅读全文 →为什么我们把「评测」写进验收单，而不是靠感觉说效果好
知识库效果无法用「挺好用」来验收，否则项目结束时双方都说不清。我们的做法是：先用真实问题集做基线测试，交付前再测一次，把召回率与答案命中率两项写进验收单；定制版项目把指标写进技术协议，未达标继…
阅读全文 →K1 专业版出厂改用双盘 RAID1 冗余
标准版为单盘方案，一旦检索盘损坏就会直接影响系统可用性。自 9 月 14 日起，专业版出厂即做 2TB SSD 双盘 RAID1 镜像，单盘故障不停机、在线换盘即可重建。文档量特别大的客户建议…
阅读全文 →同一份制度存了五个版本：入库前必须先做的三件事
多数企业知识库效果差，问题不在模型而在数据。入库前我们会先做三件事：按文件名与内容双重去重、把扫描件与乱码件挑出来单独处理、把表格型文档与正文文档分开设计切片策略。这三步大约占整个实施工期的四…
阅读全文 →杭州鑫柯信息技术有限公司完成工商注册与对公开户
公司注册地址位于杭州市钱塘区新湾街道新湾科技创新园，已完成对公开户与税务登记，具备对公转账、签订采购合同与开具增值税专用发票的完整条件，企业采购流程可正常走账，欢迎走内部比价与合同流程的客户对…
阅读全文 →完全离线环境下，知识库系统靠什么保证可维护
断网机房的难点不是装不上，而是后续没人能维护。我们的离线介质包内置依赖镜像仓库与诊断脚本，升级按季度提供离线包，日志与效果抽检可通过内网导出后交我方分析。运维期内每半年一次远程或现场巡检，按要…
阅读全文 →鑫柯知源 V2.2：FAQ 直答与多轮追问上线
V2.2 增加 FAQ 直答通道：命中标准问答对时直接返回运营维护过的答案，不再经过生成环节，既提速也避免改写口径。多轮追问支持在同一会话内保持上下文，管理员可在后台查看未命中清单，用于按周补…
阅读全文 →公司设立完成，主营范围覆盖软件、数据处理与软硬件设备销售
公司在杭州市钱塘区市场监督管理分局完成设立登记，法定代表人为邹帅，注册资本 100 万元人民币，为自然人独资的有限责任公司。主营人工智能应用软件开发、数据处理与互联网数据服务、软件与计算机软硬…
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