知识库上线三个月后最容易坏在哪里

从已交付项目复盘看，问题集中在三处：新文档没有进库责任人、过期制度没有下架机制、同义词表从不维护。三者共同的结果是「答案越来越旧」。本文给出可直接抄的岗位分工与月度巡检清单，标准版及以上项目在实施阶段会一并配好。