产品更新、实施手记与交付方法，共 10 篇。内容以实际交付经验为主，不发空泛的行业稿。
从已交付项目复盘看，问题集中在三处：新文档没有进库责任人、过期制度没有下架机制、同义词表从不维护。三者共同的结果是「答案越来越旧」。本文给出可直接抄的岗位分工与月度巡检清单，标准版及以上项目在…
多数企业知识库效果差，问题不在模型而在数据。入库前我们会先做三件事：按文件名与内容双重去重、把扫描件与乱码件挑出来单独处理、把表格型文档与正文文档分开设计切片策略。这三步大约占整个实施工期的四…