店铺公告
本月现货:K1 标准版 / 专业版 / K3 服务器杭州仓有货,付款后 48 小时内发出。走企业采购流程的客户可先签采购合同与技术协议,再凭合同付款;需求评估不收费。服务类项目满 5 万元赠送一次检索效果评测(含召回率与答案质量报告)。
杭州仓现货 9 项 · 服务 9 项 客服 0571-8796 2290 工作日 09:00-18:30(技术支持 7×12 小时)

某精密零部件制造企业 · 售后技术资料知识库

制造业 / 220 人 / K1 专业版 + 远程实施 · 服务内容:文档清洗、权限体系、企业微信对接、检索评测 · 周期 15 个工作日

某精密零部件制造企业 · 售后技术资料知识库

项目情况

客户原先把图纸、工艺卡、售后答复散在共享盘和十几个 Excel 里,新人查一个参数要问三到五个人,不同人对同一批货的答复口径也不一致。

我们用 15 个工作日完成 18 万条文档的清洗入库,按部门与岗位配置了可见范围,并对接企业微信登录,车间终端与售后工位都能直接检索。

上线后评测:技术类问题召回率 92.4%,答案带原文出处比例 100%,人工重复咨询量下降约六成。项目以书面验收单结项,随后进入 90 天免费维护期。

交付物清单

  • 知识库系统与管理后台
  • 12 类文档入库模板
  • 检索评测报告
  • 管理员手册与培训录屏
  • 验收单

本站 18 项在售条目均可在线下单

实物 9 项、服务 9 项,价格与交付内容在商品页与目录页一致公示。

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